- Consolida la relación organización – proveedor estableciendo las responsabilidades de las acciones dentro del modelo de trabajo definido.
- Suministra un control exhaustivo sobre la cadena de procesos.
- Hay una retroalimentación continua de la actividad desarrollada por los prestadores de servicios.
- Aporta información de valor para la toma de decisiones de negocio.
La adaptación inmediata al negocio y el corto período de formación para el uso de esta plataforma incide directamente en:
- ahorro de costes
- aumento de la eficiencia en las acciones de negocio
- una mejora tanto en los resultados obtenidos y en la confianza del cliente final